Objectifs Renforcer la cohésion d’équipe et développer une dynamique de groupe efficace en s’appuyant sur des techniques de gestion inspirées du sport de haut niveau, permettant de transformer une équipe en une unité performante, solidaire et agile. Durée : 1…
Objectifs Apprendre à être un leader adaptable et réactif face aux changements, tout en renforçant sa capacité à guider son équipe dans des périodes d’incertitude, de manière agile et dynamique. Durée : 2 jours Méthodes Public cible Prérequis Programme Résultats…
Objectifs Apprendre les compétences et techniques nécessaires pour devenir un managerefficace et inspirant, capable de prendre des décisions, d’accompagner ses équipes et de lesmotiver pour atteindre des objectifs collectifs. Cette formation prépare le futur manager àmaîtriser les fondamentaux du leadership…
Objectifs Apprendre à vendre des pièces à forte valeur ajoutée en mettant l’accent sur l’expérience client. Développer des compétences pour offrir une expérience d’achat inoubliable qui va au-delà du produit, en créant une relation émotionnelle et exclusive avec le client.…
Objectifs Développer des compétences pour vendre des services dans un environnement dynamique et souvent imprévisible. Apprendre à anticiper et réagir rapidement aux besoins du client tout en présentant les avantages des services de manière convaincante. Durée : 1 jour Méthodes…
Objectifs Apprendre à travailler efficacement en équipe pour maximiser les performances de vente collective. Renforcer la cohésion d’équipe et développer des synergies pour atteindre les objectifs commerciaux communs. Durée : 1 jour Méthodes Public cible Prérequis Programme Résultats attendus
Objectifs Apprendre à créer un lien émotionnel fort avec le client pour stimuler l’engagement et encourager la fidélité. Utiliser des techniques de communication émotionnelle pour renforcer l’expérience client et augmenter les ventes. Durée : 1 jour Méthodes Public cible Prérequis…
Objectifs Maîtriser les techniques de vente complémentaire pour augmenter le panier moyen en identifiant les besoins connexes du client. Durée : 1 jour Méthodes Public cible Prérequis Programme Résultats attendus
Objectifs Apprendre à négocier efficacement en utilisant des techniques de négociation et de gestion du stress inspirées du sport de haut niveau. Acquérir l’art du compromis tout en préservant ses intérêts et ceux du client, pour parvenir à des solutions…
Objectifs Développer des compétences en écoute active pour mieux comprendre les besoins du client et répondre de manière plus ciblée et efficace. Apprendre à utiliser les signaux verbaux et non verbaux pour orienter la conversation vers une vente réussie. Durée…