Communication efficace : L’art de la parole juste

Apprendre à communiquer de manière claire, concise et persuasive pour mieux transmettre des messages importants et influencer positivement ses interlocuteurs.
Développer la capacité à adapter son discours en fonction du public et des situations afin de maximiser l’impact de ses communications.

Exemples concrets : Analyser des exemples réels pour comprendre ce qui fait une communication efficace et comment adapter son message en fonction des contextes.
Mises en situation : Simuler des situations de vente, de management ou de gestion des équipes pour tester et appliquer les techniques de communication en conditions réelles.
Pratique orale : Exercice de prise de parole en public pour renforcer l’aisance et l’impact du discours, avec un focus sur la posture, le ton et le rythme.

Public cible

Vendeurs
Managers
Responsables RH
Toute personne amenée à communiquer avec un large éventail de publics (collaborateurs, clients, partenaires, etc.).

Aucune formation préalable spécifique n’est requise, mais une certaine expérience en interaction avec des clients ou des équipes est conseillée.

Techniques de communication verbale :
- Structurer son discours : Introduction, développement et conclusion pour capter l’attention et laisser une impression durable.
- Utilisation de la voix, du rythme et du ton pour capter l’attention et maintenir l’intérêt de l’auditoire.
- Techniques de persuasion : comment convaincre et amener à l’action en s’appuyant sur des arguments efficaces et pertinents.
Exercices pour renforcer l’impact de son discours :
- Mise en situation pour travailler la fluidité et l’authenticité du discours.
- Pratique de la gestion des silences et des pauses pour donner plus de poids à ses propos.
- Techniques pour maîtriser le langage non-verbal et améliorer sa posture en public.

Les participants seront capables de structurer leur discours de manière claire et percutante, quel que soit le contexte (réunion, vente, entretien, présentation).
Augmentation de l’impact de leur communication verbale et non-verbale, rendant leur message plus influent et engageant.
Amélioration de l’efficacité dans la transmission d’informations et la gestion des situations complexes grâce à des techniques de communication adaptées et maîtrisées.
Développement de l’aisance à s’exprimer en public et en face à face avec divers interlocuteurs.