Objectifs
Apprendre à gérer les résistances au changement, motiver son équipe pour qu’elle embrasse les nouvelles transitions, et assurer une conduite du changement réussie pour maximiser la performance et l’adaptabilité des collaborateurs face à l’incertitude.
Durée : 2 jours
Méthodes
- Méthode du modèle ADKAR : Utilisation du modèle ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) pour structurer et gérer le processus de changement au sein de l’équipe. Cela permet de favoriser une prise de conscience et un désir d’adhérer au changement de manière progressive.
- Simulations de gestion de crise et changement : Enrichissement de l’expérience par des mises en situation réalistes où les participants doivent gérer des changements imprévus, anticiper les résistances et prendre des décisions adaptées.
- Exercices de communication proactive : Développement d’un plan de communication clair et engageant pour accompagner le changement et réduire les peurs et résistances des collaborateurs.
- Coaching en groupe : Séances de coaching où les managers partagent leurs défis et reçoivent des retours pratiques pour gérer les résistances et motiver leurs équipes pendant le processus de transition.
Public cible
- Responsables d’équipe
- Managers
- Leaders d’équipes
- Directeurs des ressources humaines
Prérequis
- Expérience préalable en gestion d’équipe et leadership.
- Volonté d’aborder le changement sous un angle positif et constructif.
Programme
- Introduction au management du changement :
- Pourquoi le changement est-il souvent perçu comme une menace ?
- Les différents types de changements : organisationnels, technologiques, culturels.
- Le rôle du manager dans la gestion du changement : moteur de la transformation ou frein ?
- Gérer le changement avec efficacité :
- Modèle ADKAR pour le management du changement.
- Les étapes clés pour réussir la gestion du changement dans son équipe.
- Comment identifier les résistances au changement et y répondre de manière proactive.
- Développement des compétences pour rendre le changement acceptable et motivant pour les collaborateurs.
- Exemples de leaders inspirants ayant géré avec succès des périodes de transformation.
- Créer un plan de communication pour le changement :
- Les principes de la communication efficace dans un contexte de changement.
- Comment créer un message positif et engageant.
- L’importance de la transparence et de l’écoute active pour réduire les résistances.
- Outils de communication adaptés pour accompagner les collaborateurs : réunions, ateliers, feedbacks réguliers.
- L’intégration du feedback de l’équipe pour ajuster le processus de changement en continu.
- Simulations et exercices pratiques :
- Mises en situation réelles où les participants doivent gérer des changements de manière efficace tout en prenant en compte les résistances des collaborateurs.
- Travail en groupe pour échanger des solutions sur des cas pratiques de changement.
- Analyse des actions réussies et des points d’amélioration pour réussir la gestion du changement à l’avenir.
- Clôture : Élaboration d’un plan personnel pour la gestion du changement :
- Réflexion sur les défis spécifiques rencontrés dans la gestion du changement.
- Élaboration d’un plan d’action personnel pour intégrer les outils et méthodes apprises dans la gestion des changements futurs.
Résultats attendus
- Gestion efficace du changement : Les participants sauront identifier les résistances au changement dans leur équipe et déployer des actions concrètes pour les surmonter, permettant une transition fluide et réussie.
- Création d’une communication claire et rassurante : En développant un plan de communication efficace, les managers seront capables d’informer et de rassurer leurs collaborateurs, tout en créant une dynamique positive autour du changement.
- Renforcement de la résilience des équipes : Grâce à des stratégies éprouvées, les managers sauront préparer et soutenir leurs équipes dans des périodes de transition, en renforçant leur capacité à s’adapter à de nouvelles situations.
- Amélioration de la collaboration et de la motivation : Les techniques de coaching et les simulations permettent de créer une atmosphère de soutien et de coopération, facilitant l’engagement des collaborateurs dans le processus de changement.
- Prise de décision éclairée et proactive : Les managers apprendront à prendre des décisions stratégiques adaptées aux enjeux du changement, afin de guider leur équipe tout en maintenant la performance et la motivation.