Objectifs
L’objectif principal est d’apprendre aux participants à créer des ambiances de vente percutantes et à maximiser l’impact visuel du magasin en utilisant des techniques avancées de merchandising visuel. Cela inclut la planification de l’espace, la création de vitrines attrayantes, l’utilisation de la psychologie des couleurs et des formes, ainsi que des techniques de storytelling visuel pour améliorer l’expérience client.
Durée : 1 jour (7 heures)
- Matin : 3h (Modules 1 à 3)
- Midi : 1h Déjeuner
- Après-midi : 3h (Modules 4 à 6 et évaluation)
Méthodes pédagogiques
- Exposés interactifs :
- Présentations et démonstrations sur les concepts de merchandising visuel avancé, accompagnées d’exemples concrets issus de différents secteurs de retail.
- Études de cas :
- Analyse de vitrines, agencements de rayons et aménagements d’espaces de vente dans des magasins existants.
- Études de l’impact des visuels sur l’expérience client et sur les ventes.
- Ateliers pratiques :
- Mises en situation et travail en petits groupes pour repenser l’agencement d’un espace de vente en utilisant les techniques avancées du merchandising visuel.
- Création de vitrines thématiques en fonction d’une saison ou d’un événement particulier.
- Visites ou démonstrations en magasin (si possible) :
- Observation et analyse directe d’un point de vente avec un focus sur l’aspect visuel, la gestion de l’espace et l’utilisation des éléments visuels.
- Feedback et évaluation continue :
- Évaluations en fin de chaque module et retour personnalisé sur les exercices pratiques réalisés.
Public cible
- Vendeurs expérimentés ou Chef de rayon ayant déjà une expérience de base en merchandising et qui souhaitent approfondir leurs compétences pour créer des ambiances de vente plus impactantes.
- Responsables de magasin ou superviseurs cherchant à améliorer l’attractivité et l’efficacité de leur espace de vente en appliquant des techniques avancées de merchandising visuel.
Programme
Module 1 : Planification de l’Espace de Vente (1h)
- Comprendre l’importance de la planification dans la création d’une expérience client réussie.
- Techniques pour analyser l’espace de vente : étude des flux de clients, des zones chaudes et froides, et de la mise en scène des produits.
- Mise en place d’un planogramme avancé pour optimiser l’agencement des rayons et des zones de vente.
Module 2 : Création de Vitrines Attrayantes (1h)
- Comment créer des vitrines qui captent l’attention des clients et suscitent l’envie d’entrer dans le magasin.
- Techniques de storytelling à travers les vitrines : utiliser les produits, la lumière, les couleurs et les éléments visuels pour raconter une histoire.
- Études de cas : analyse des vitrines réussies et des éléments qui rendent une vitrine efficace (ex : thèmes saisonniers, promotions, événements).
Module 3 : La Psychologie des Couleurs et des Formes (1h)
- L’impact des couleurs sur l’émotion et le comportement d’achat des clients.
- Choisir les couleurs adaptées à l’ambiance que l’on souhaite créer (ex : couleurs chaudes pour attirer l’attention, couleurs froides pour une ambiance calme et apaisante).
- Utilisation des formes (circulaires, carrées, diagonales) pour guider le regard et influencer la perception des produits.
- Comment utiliser la psychologie des couleurs et des formes pour renforcer l’attractivité et l’accessibilité des produits.
Module 4 : Techniques de Storytelling Visuel (1h30)
- Comment utiliser le storytelling dans la mise en scène des produits pour créer une ambiance immersive et renforcer l’identité de la marque.
- Créer des scénarios visuels cohérents avec l’histoire de la marque, la saisonnalité ou des événements (ex : Noël, rentrée scolaire, promotions spéciales).
- Études de cas : analyse de l’utilisation du storytelling dans des magasins emblématiques.
Module 5 : Optimisation de l’Expérience Client par la Présentation des Produits (1h)
- Adapter l’agencement et la présentation des produits en fonction du parcours client.
- Comment créer un parcours client fluide, avec des points d’accroche visuels, des zones de découverte et des produits bien mis en avant.
- Importance de l’éclairage, de la signalétique, et des textures pour influencer l’expérience d’achat et la durée de séjour en magasin.
Module 6 : Mise en Pratique et Atelier (1h)
- Création d’une vitrine ou réorganisation d’un espace de vente avec les principes abordés dans la formation.
- Exercices pratiques pour appliquer le storytelling et la psychologie des couleurs et des formes.
- Travail en groupe pour repenser un espace de vente et utiliser les techniques avancées de merchandising visuel.
Module 7 : Bilan, Feedback et Conclusion (30 minutes)
- Quiz récapitulatif pour évaluer la maîtrise des concepts de merchandising visuel avancé.
- Discussion de groupe pour partager les idées et les retours sur les exercices pratiques.
- Remise de ressources supplémentaires pour appliquer les connaissances acquises au quotidien.
Résultats attendus
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Planifier efficacement un espace de vente en fonction des besoins des clients, des flux de circulation et des objectifs commerciaux.
- Créer des vitrines attrayantes qui captivent l’attention et racontent une histoire visuelle cohérente avec la marque.
- Utiliser la psychologie des couleurs et des formes pour influencer l’attention et l’expérience des clients.
- Appliquer des techniques avancées de storytelling visuel pour immerger le client dans une ambiance cohérente et engageante.
- Optimiser l’expérience client à travers une présentation visuelle soignée, un parcours fluide et une mise en avant des produits qui stimule l’achat.
Méthode d’Évaluation :
- Test de connaissances : À la fin de la formation, un test permettra de valider la compréhension des concepts de merchandising visuel avancé.
- Évaluation pratique : Observation des ateliers et des exercices de mise en pratique pour évaluer l’application des techniques enseignées.